Pirkšanas un pārdošanas noteikumi

Informējam, ka mūsu interneta veikalā tiek izmantotas sīkdatnes (angļu val. cookies). Ceram, ka tas jums ir piemērots. Ja nākotnē jūs mainīsiet savu viedokli, jūs varat mainīt savas interneta pārlūkprogrammas iestatījumus un dzēst saglabātās sīkdatnes.

Sīkdatnes tiek izmantotas, lai jums būtu ērti:

  • Atcerēties jūsu iestatījumus;
  • Vieglāk pieteikties savā kontā;
  • Atgriežoties, atrast preces, ko ievietojāt grozā;
  • Lai uzlabotu saturu mūsu vietnē.

Mēs vienmēr cienām jūsu privātumu. Ja jums ir jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu info@burkalifa.lv.

Burkalifa.lv tiešsaistes veikala precu, dāvanu čeku un kuponu iegādes un pārdošanas noteikumi

  1. Jēdzienu skaidrojumi

1.1. Pārdevējs - SIA "Burkalifa", uzņēmuma reģistrācijas numurs: 303436970, PVN maksātāja numurs: LT100009366519, juridiskā adrese / korespondences adrese: Vilnius, S.Stanevičiaus iela 42.

1.2. Burkalifa.lv - tiešsaistes veikals, ar interneta adresi www.burkalifa.lv.

1.3. Pircējs - 1) fiziska persona, saskaņā ar spēkā esošiem tiesību aktiem, kura var veikt darījumus, pērkot preces personīgai lietošanai (nekomerciāliem mērķiem), 2) Lietuvas Republikas juridiskā persona, kas iegādājas preces kā gala patērētājs (ar nodomu izmantot preces pārstāvības vai citiem mērķiem, kas nav saistīti ar precu pārdošanu vai izmantošanu uzņēmējdarbības, ražošanas, pakalpojumu sniegšanas mērķiem; 3) visu iepriekš minēto personu pienācīgi pilnvaroti pārstāvji.

1.4. Puses - Pircējs un Pārdevējs kopā.

1.5. Pārdevēja partneris - juridiskā persona: 1) tiek izmantota, lai izpildītu Pircēja pasūtījumu; 2) ar kuru tiek īstenotas kopīgas akcijas vai projekti burkalifa.lv, šīs juridiskās personas interneta vietnēs vai jebkurās masu informācijas līdzekļos, kur burkalifa.lv un šīs juridiskās personas darbība vai projekts tiks aprakstīts, publicēts.

1.6. Personas dati - jebkura informācija, kas saistīta ar fizisko personu - datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai var tikt tieši vai netieši noteikta, izmantojot tādus datus kā personas kods, viens vai vairāki fiziski, fizioloģiski, psiholoģiski, ekonomiski, kultūras vai sociālie pazīmes.

1.7. Noteikumi - šie "Elektroniskā veikala burkalifa.lv preču, dāvanu čeku un kuponu iegādes un pārdošanas noteikumi".

1.8. Konts - Pircēja reģistrācijas rezultāts vietnē burkalifa.lv, kas izveido viņa personiskos datus un pasūtījumu vēsturi uzglabājošu kontu.

1.9. Prece - viss, kas tiek tirgots elektroniskajā veikalā burkalifa.lv: kosmētikas un parfimērijas līdzekļi, aksesuāri, dāvanu čeki un kuponi. Atsevišķi Taisyklēs izmantotie termini "prece", "preces" nozīmē gan vienskaitli, gan daudzskaitli.

1.10. Privātuma politika - Pārdevēja apstiprināts dokuments, kurā noteiktas galvenās Personas datu vākšanas, uzglabāšanas, apstrādes un glabāšanas noteikumi, izmantojot burkalifa.lv Privātuma politika ir Noteikumu neatņemama daļa.

  1. Bendroie noteikumi

2.1. Šie Noteikumi ir nosacījumi ir saistošs juridiskais dokuments abām pusēm, kurā noteiktas abu pušu tiesības un pienākumi, kā arī preču iegādes, par tām samaksas nosacījumi, preču piegādes un atgriešanas kārtība un citi ar preču iegādi un pārdošanu burkalifa.pl saistītie nosacījumi.

2.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, papildināt vai labot Noteikumus. Jauni Noteikumu redakcija stājas spēkā to publicēšanas brīdī vietnē burkalifa.lv. Par noteikumu izmaiņām paziņo reģistrētiem Pircējiem, kas piekrīt saņemt vietnes paziņojumus, ar e-pastu. Spēkā esošo Noteikumu versiju Pircēji var iepazīties vietnē burkalifa.lv un arī katru reizi pirkuma veikšanas laikā.

2.3. Visiem cilvēkiem ir tiesības reģistrēties un iegādāties preces vietnē burkalifa.lv, apstiprinot, ka ir iepazinušies ar šiem Noteikumiem (2.4. punkts). Pircēji, apstiprinot, ka ir iepazinušies ar Noteikumiem, arī apstiprina, ka tiem ir tiesības iegādāties preces burkalifa.pl, t.i., tie atbilst Noteikumos norādītajai Pircēja definīcijai.

2.4. Pircējs izrāda savu iepazīšanos ar Noteikumiem un piekrišanu tiem, atzīmējot rūtiņu pie teikuma: "Es esmu iepazinies ar elektroniskā veikala burkalifa.lv preču, dāvanu čeku un kuponu iegādes un pārdošanas noteikumiem un ar tiem PIEKRĪTU." Ar šo Noteikumu punktu norādīto apgalvojumu Pircējs var piekrist vai nepiekrist, reģistrējoties elektroniskajā veikalā burkalifa.lv, aizpildot formu "Jaunu klientu reģistrācija", kā arī katru reizi, veicot preču pasūtījumu.

2.5. Ja Pārdevējam ir tiesības vai pienākums nosūtīt Pircējam informāciju vai dokumentus pa e-pastu, tad par darbspējīga un Pircējam piederoša e-pasta adreses norādīšanu atbildīgs pats Pircējs.

3.1. Pircējam, iegādājoties preces, ir jānorāda Pārdevējam savas personas dati, kas nepieciešamas preču piegādei: vārds, uzvārds, adrese (pilsēta, iela, mājas numurs (dzīvokļa numurs - nav obligāti), pasta indekss) preču piegādei, aktīvā e-pasta adrese un tālruņa numurs sazināšanai attiecībā uz pasūtījuma apstiprināšanu (ja nepieciešams) un/vai datu, kas nepieciešami maksājuma veikšanai par preču saņemšanu. Reģistrētie Pircēji, aizpildot reģistrācijas formu, lai izveidotu Profilu, saglabā Pārdevēja sistēmā paroli, ko vēlas izmantot nākamajām pieslēgšanās reizēm pie reģistrācijas laikā izveidotā Profila.

3.3. Pircējs, piekrītot šiem Noteikumiem, piekrīt, ka uz norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīti informatīvie ziņojumi, kas nepieciešami preču pasūtījuma, maksājuma un piegādes apstiprināšanai vai citam pasūtījuma izpildei.

3.4. Pārdevējs garantē, ka Pircēju Personas dati, kas norādīti 4.2. punktā, tiks izmantoti tikai preču pārdošanas nolūkiem. Ja Pircējs ir atsevišķi piekritis, tad Pircēja sniegtie dati tiks izmantoti arī tiešo mārketinga nolūkiem.

3.5. Taisnīgu mārketinga nolūkiem Pārdevēja apkopoto Pircēju Personas datus saglabā ne ilgāk kā 2 gadus pēc pēdējā Pircēja pieslēgšanās pie savas Profila vai pēdējā Pircēja darbības (pasūtījuma veikšanas, preces iegādes) burkalifa.eu.

3.6. Pārdevējs nesaglabā Pircēju datus, kas saistīti ar viņu maksājumu informāciju. Visi maksājumi tiek veikti sadarbības partneru kanālos (Paysera.com, Venipak.lt).

3.7. Pārdevējs apņemas nepārsniegt Pircēja personas datus trešajām personām, izņemot Pārdevēja sadarbības partnerus, kuri nodrošina preču piegādes vai citus ar Pircēja pasūtījuma pareizu izpildi saistītus pakalpojumus. Citos gadījumos Pircēja personas dati trešajām personām var tikt atklāti tikai saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktos noteikto kārtību.

3.8. Ņemot vērā 3.6. un 3.7. punktus, piekrītot šiem noteikumiem, Pircējs arī apstiprina, ka piekrīt tam, ka UAB "Burkalifa" apstrādā Pircēja sniegtos vai Saskaņā ar Līguma izpildi Pārdevēja saņemtos Pircēja personas datus un nodrošina partneriem Līguma izpildes nolūkiem (preču piegāde, norēķinu nodrošināšana utt.) tikai tik daudz, cik nepieciešams attiecīgo funkciju veikšanai. Pircējam ir informēts, ka datu saņēmēju saraksts var mainīties. Pircējam ir informēts, ka viņam ir tiesības vērsties pie Pārdevēja (personu datu apstrādātāja), lūdzot sniegt informāciju par subjektiem, kuriem tika nodoti viņa personas dati.

3.9. Pārdevējs var apstiprināt atsevišķu dokumentu - Privātuma politiku, kas reglamentē galvenās personu datu vākšanas, uzglabāšanas, apstrādes un glabāšanas noteikumus, izmantojot burkalifa.lv. Šajā gadījumā Privātuma politikas apstiprinājums tiks uzskatīts par šo Noteikumu grozījumu, kas stājas spēkā šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.

Apstiprinātā Privātuma politika būs neatņemama Taisykļu sastāvdaļa, tādēļ izteiksmē "Noteikumi" ietverta arī Privātuma politika.

  1. Pasūtījuma veikšana, pirkšanas-pārdošanas līguma noslēgšana

4.1. Iepirkties elektroniskajā veikalā burkalifa.lv var gan reģistrēti, gan nereģistrēti lietotāji.

4.2. Pirkšanas-pārdošanas attiecības starp Pārdevēju un Pircēju rodas un pirkšanas-pārdošanas līgums (turpmāk – Līgums) starp tiem tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs, izvēlējies elektroniskajā veikalā burkalifa.lv pērcamo(-s) preci(-es) un izveidojis precu grozu, veic visas pasūtījuma darbības (ieskaitot iepazīšanos ar šiem Noteikumiem un atzīšanu par to attiecīgajos laukos), kuru pēdējā ir maksājuma veida izvēle, un nospiež pogu "Apstiprināt pasūtījumu".

4.4. Pircēju pasūtījumi tiek reģistrēti un glabāti elektroniskā veikala burkalifa.lv datu bāzē ne ilgāk kā 2 (divus) gadus, aprēķinot termiņu no pēdējām pirkšanas-pārdošanas attiecībām. Ja Pārdevējs uzskata, ka ir nepieciešams, Pircēju pasūtījumi vai pat konkrēta Pircēja konkrēta pasūtījuma detaļas elektroniskajā veikalā burkalifa.lv datu bāzē var tikt glabāti ilgāk, ja tas nepieciešams Pārdevēja grāmatvedībai vai/ar citiem Pārdevēja likumīgiem mērķiem, kas saistīti ar viņa darbību.

  1. Pircēja tiesības

5.1. Pircējam ir tiesības pirkt preces elektroniskajā veikalā burkalifa.lv saskaņā ar šiem noteikumiem.

5.2. Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtījuma saskaņā ar šiem Noteikumiem noteikto kārtību.

5.3. Pircējam, vadoties pēc Noteikumu 12. punktā noteiktā kārtība, ir tiesības atteikties no Sūtījuma, kas noslēgts tiešsaistē ar burkalifa.lv, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču saņemšanas dienas.

5.4. Pircējam ir tiesības mainīt vai atgriezt iegādātās preces saskaņā ar šiem Noteikumiem noteikto kārtību.

5.5. Pircējam ir citi tiesību, kas noteiktas šajos Noteikumos, Privātuma politikā, Latvijas Republikas normatīvajos aktos.

  1. Pārdevēja tiesības

6.1. Pārdevējam ir tiesības mainīt, apturēt vai pārtraukt dažu burkalifa.lv funkciju vai to daļu darbību, kā arī mainīt burkalifa.lv sastāvdaļu izvietojumu.

6.2. Pārdevējam ir tiesības apturēt vai pārtraukt burkalifa.lv darbību. Šajā gadījumā visi pieņemtie un apstiprinātie Pircēju pasūtījumi tiek pabeigti, bet jauni pasūtījumi netiek pieņemti.

6.3. Pārdevējam ir tiesības anulēt Pircēja pasūtījumu saskaņā ar Noteikumu 10. punktā noteiktajām nosacījumiem un kārtību.

6.4. Kad Pircējs izvēlas maksāšanas veidu, kas noteikts Noteikumu 9.3.3. punktā, vai piegādes veidu, kas noteikts 11.4. punktā, un rodas nekārtības saistībā ar pasūtījumā norādīto informāciju, Pārdevējam ir tiesības sazināties ar Pircēju, norādot saziņas datus pasūtījumā.

6.5. Pārdevējam ir tiesības veikt dažāda veida mārketinga kampaņas un, iepriekšēji iegūstot Pircēju piekrišanu, informēt tos par šīm kampaņām, sūtot informāciju uz Pircēju norādītajiem kontakta veidiem. Pārdevējam ir arī tiesības vienpusēji, bez atsevišķas brīdināšanas, mainīt apspriestās mārketinga kampaņas nosacījumus un pārtraukt jau uzsāktās kampaņas.

6.6. Pārdevējam ir citas tiesības, kas noteiktas šajos Noteikumos vai Latvijas Republikas normatīvajos aktos.

  1. Pircēja pienākumi

7.1. Pircējam ir jāsamaksā laikā par iegādātajām precēm un jāpieņem tās saskaņā ar šiem Noteikumiem. Izvēloties saņemt preces no SIA burkalifa biroja, Pircējam ir jāsaņem tās saskaņā ar Noteikumos noteikto termiņu.

7.2. Pircējam ir jāsaglabā un jānesniedz trešajām personām savas piekļuves burkalifa.lv elektroniskās veikals datiem. Atbildība par sekām, kas rodas no nepiemēroti saglabātajiem piekļuves datiem, gulstas uz Pircēju.

7.3. burkalifa.lv elektroniskā veikala Pircējiem ir jāpazīstas ar šiem Noteikumiem un SIA "Burkalifa" privātuma politiku, kā arī jāievēro tos un citus nosacījumus, skaidri norādītus elektroniskajā veikalā, un jānepārkāpj Latvijas Republikas normatīvie akti.

  1. Pārdevēja pienākumi

8.1. Pārdevējam ir jānodrošina iespēja izmantot elektroniskā veikala pakalpojumus, kuru darbības nosacījumus nosaka šie Noteikumi un citi burkalifa.lv noteiktie nosacījumi.

8.2. Pārdevējam ir jāpiegādā Pircējam iegādātās preces norādītajā adresē, vadoties pēc šiem Noteikumiem.

8.3. Pārdevējam ir jāievēro Pircēja privātuma tiesības uz viņam piederošo personīgo informāciju, t.i., Pircēja personiskos datus drīkst apstrādāt tikai šo Noteikumu, privātuma politikas un Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

8.4. Noteikumu nosacījumos Pārdevējam ir jāsniedz Pircējam pasūtītās un saņemtās preces.

8.5. Gadījumā, ja dēļ neiedomātām apstākļu sakritībām Pārdevējs nevar piegādāt elektroniskā veikala burkalifa.lv iegādāto preci, Pārdevējam ir jāpiedāvā Pircējam līdzīgu vai tik līdzīgu preci, cik tas ir iespējams ar tās īpašībām. Ja Pircējs atteicās pieņemt Pārdevēja piedāvāto līdzīgu vai tik līdzīgu preci, Pārdevējam ir jāatmaksā Pircējam viņa samaksātie naudas līdzekļi 10 (desmit) darba dienu laikā no Pircēja atteikuma saņemšanas, ja tika veikta priekšapmaksa, bet ja apmaksa netika veikta, ir jāatceļ pasūtījums.

8.6. Pircējam atgriežot preces, Pārdevējam ir jāatdod Pircējam samaksātie naudas līdzekļi 10 (desmit) darba dienu laikā no dienas, kad preces tika atgrieztas Pārdevējam.

  1. Preču cenas, apmaksas termiņi un kārtība

9.1. Preču cenas elektroniskajā veikalā burkalifa.lv tiek norādītas eiro ar PVN.

9.2. Preču cena pēc tam, kad Pārdevējs ir apstiprinājis pasūtījumu, nevar mainīties, izņemot gadījumus, kad preču cena mainās sakarā ar informācijas sistēmas tehnisku kļūdu vai citiem Pārdevēja nekontrolējamiem objektīviem iemesliem. Ja šādā gadījumā Pircējs nesaskaņojas iegādāties preci par jaunu cenu, Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtījuma, informējot par to Pārdevēju 2 (divu) darba dienu laikā. Pasūtījuma atcelšanas gadījumā saskaņā ar šo punktu, Pircējam tiek atmaksātas visas viņa samaksātās summas.

9.3. Pircējs norēķinās par iegādātajām precēm vienā no šiem veidiem:

9.3.1. Elektroniskā banko pārskaitījuma veidā, norēķinu partneris - paysera.lt (norēķinoties pasūtījuma laikā);

9.3.2. Bankas pārveduma veidā (samaksai nepieciešamas 3 darba dienas);

9.3.3. Skaidrā naudā, samaksājot tos piegādātājam, kas piegādā preces (norēķinoties piegādes laikā). Ja preces neizdodas piegādāt 2 vai vairākas reizes neierobežotu apstākļu dēļ, un pasūtījums tiek atcelts, Burkalifa var ierobežot kurjerim norēķinu iespēju konkrētam pircējam vai pieprasīt iepriekšēju samaksu. Šādu norēķinu veidu var izmantot izņēmuma kārtā tikai pasūtījumiem, kas tiek izpildīti tikai Latvijas Republikas teritorijā.

  1. Pasūtījuma atcelšana

10.1. Pārdevējam ir tiesības iepriekš nepaziņojot Pircējam atcelt viņa pasūtījumu, ja Pircējs, izvēloties Noteikumos

9.3.1 vai 9.3.2 punktos noteiktos apmaksas veidus, neievēro pasūtīto preci 3 (trīs) darba dienu laikā.

10.2. Ja priekšapmaksu par pasūtītajām precēm jau ir veicis Pircējs, bet 3 (trīs) darba dienu laikā pēc pasūtījuma piegādes nav iespējams sazināties ar Pircēju, Pārdevējam ir tiesības vienpusēji, bez atsevišķas brīdināšanas, atcelt pasūtījumu un atgriezt Pircējam samaksātos naudas līdzekļus 10 (desmit) darba dienu laikā; šajā gadījumā Pārdevējam ir tiesības neiekļaut un neatgriezt Preču piegādes izmaksas.

10.3. Ja Pircējs apstiprināja pasūtījumu saskaņā ar 4.2. vai 4.3. sadaļas noteikumiem, bet vēlāk izlemj atsaukt pasūtījumu jebkādu iemeslu dēļ, neatkarīgi no tā, vai priekšapmaksa jau ir veikta vai nav, tam ir tiesības 24 stundu laikā paziņot par pasūtījuma atsaukšanu, nosūtot paziņojumu pārdevējam uz e-pasta adresi info@burkalifa.lv. Saņemot Pircēja paziņojumu, Pārdevējs vairs neprocēdē Pircēja pasūtījumu, to atceļ, un ja Pircējs ir veicis maksājumu, atgriež samaksāto summu 10 (desmit) darba dienu laikā. Gadījumā, ja Pircējs 24 stundu termiņu pārsniedz, samaksātā summa par precēm tiek atgriezta, bet jebkuras citas šādā sakarā radušās negatīvās sekas ir Pircēja atbildība.

10.4. Saskaņā ar 6.4. sadaļas noteikumiem Pārdevējam ir tiesības iepriekš nebrīdinot Pircēju atcelt viņa pasūtījumu, ja:

i) Pārdevējam neizdodas sazināties ar Pircēju 2 (divu) darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas, vai ii) Pircējs neatbild uz Pārdevēja pieprasīto informāciju noteiktajā termiņā, vai iii) Pircējs nepiedāvā Pārdevējam atļauju viņa personiskās informācijas pārbaudei.

10.5. Pārdevējam ir tiesības neapstiprināt pasūtījumu vai atcelt to jebkurā laikā pirms tā piegādes/pārsūtīšanas Pircējam, kā arī nolēmt turpmāk nepārdot preci Pircējam, ja ir pamats domāt, ka Pircējs neatbilst šajos noteikumos definētajam Pircēja jēdzienam, konkrēti, ka preces netiek iegādātas personiskiem (galīgajiem patēriņa) vajadzībām, bet uzņēmējdarbības nolūkiem (pārdošanai, preču izmantošanai pakalpojumu sniegšanai vai citu preču pārdošanai u.c.). Šaubu gadījumā Pārdevējam var pieprasīt papildu apstiprinājumu par Pircēja statusu.

  1. Preču piegāde un saņemšana

11.1. Pircējam ir tiek tiesības pašam saņemt preces vai izvēlēties norādītā pārstāvja saņemšanu, ierodoties Burkalifa birojā vai izvēloties preču piegādes pakalpojumu; izvēloties pēdējo variantu, Pircējam ir jāsniedz Pārdevējam precīza preču piegādes adrese.

11.2. Pircējam ir jāsaņem preces patstāvīgi vai jānorāda cita preces saņēmēja adrese.

11.3. Preces Pircējam vai viņa norādītajai personai var piegādāt pašs Pārdevējs vai viņa pilnvarotais pārstāvis.

11.4. Ja Pircējs pasūtījuma laikā izvēlas kurjera pakalpojumu:

11.4.1. Pircējam ir jānorāda precīza preču piegādes vieta.

11.4.2. Pircējam ir jāsaņem preces patstāvīgi. Preces saņemot, nepieciešams iesniegt derīgu personu apliecinošu dokumentu (personas apliecību, pasi vai jauna veida vadītāja apliecību). Ja Pircējs nevar patstāvīgi saņemt preces, bet preces ir piegādātas uz norādīto Pircēja adresi, Pircējam nav tiesību iesniegt pretenzijas Pārdevējam par precēm, kas piegādātas nepiemērotai personai.

11.4.3. Preces Pircējam vai viņa norādītajai personai var piegādāt pašs Pārdevējs vai viņa pilnvarotais pārstāvis.

11.5. Pircējs var saņemt preces bez maksas vienā no Preču saņemšanas centriem. Ja Pircējs pasūtījuma sniegšanas laikā izvēlas šo metodi:

11.5.1. Pasūtītās preces ir jāsaņem ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienas pēc tam, kad Pārdevējs Pircēju informē telefona zvanā un e-pastā, ka preces ir gatavas saņemšanai.

11.5.2. Preces var saņemt tikai pasūtījumu iesniedzējs vai persona, kas norādīta pasūtījuma iesniegšanas brīdī. Preces saņemot, nepieciešams līdzi ņemt derīgu personu apliecinošu dokumentu (personas apliecību, pasi vai jauna veida vadītāja apliecību).

11.6. Preču piegāde Latvijā un ārvalstīs.

11.6.1. Par piegādi Latvijā, piegādājot preces uz Pircēja norādīto adresi, tiek piemērots 2,99 EUR maksas. Ja Pircēja pasūtījuma summa (pēc visām tai piemērotajām atlaidēm) atbilst skaidri norādītajai groza summai, no kuras piegāde ir bezmaksas - piegādes maksa ir 0 EUR.

11.6.2. Preces piegādājam tikai uz šīm ārvalstu valstīm: Īriju, Austriju, Beļģiju, Bulgāriju, Dāniju, Grieķiju, Itāliju, Spāniju (tikai kontinentālajā daļā), Horvātiju, Poliju, Norvēģiju un Zviedriju, ja pasūtījuma groza summa ir vismaz 20 EUR (bez piegādes izdevumiem). Preces tiek piegādātas 5-8 dienu laikā. Piegādes maksa ir 20 EUR. Uz citām neuzskaitītajām ārvalstu valstīm pasūtījumi netiek pieņemti.

11.7. Pārdevējam ir tiesības mainīt preču piegādes maksu un iepirkuma summu, no kuras piegāde ir bezmaksas. Pašreizējie tarifi ir norādīti pasūtījuma veidošanas lapā, lai Pircējs varētu ar tiem iepazīties pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

11.8. Ja Pircējam nav iespējams piegādāt preces sakarā ar pārdevēja/kurjera neatkarīgām apstākļiem, viņam ir jāatmaksā Burkalifa piedzīvotie kurjera pakalpojumu izdevumi.

11.9. Preces tiek nosūtītas Pircējam vai viņa norādītajai personai tieši uz precīzi norādīto adresi pēc maksājuma saņemšanas, tāpēc piegādes termiņš sākas no maksājuma saņemšanas par preču (-ām), izņemot gadījumus, kad tas ir noteikts 6.4. sadaļā - šajā gadījumā preču piegādes termiņš sākas no sazināšanās ar Pircēju dienas.

11.10. Pārdevējs apņemas veikt visus iespējamos pūles, lai iegādātā prece tiktu piegādāta pēc iespējas ātrāk.

11.11. Ja preču piegādes termiņi tiek pārsniegti vai preces netiek piegādātas vai tiek piegādātas nokavēti trešo pušu vainas vai Pircējam piederošu apstākļu dēļ, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības.

11.12. Pircējam, saņemot vai saņemot preces piegādes adresā, ir jāpārbauda sūtījuma un preču (-u) stāvoklis kopā ar Pārdevēju vai viņa pilnvaroto pārstāvi un jāparaksta rēķins-faktūra, pavadonis vai cita sūtījuma saņemšanas un nodod dokumentācija. Parakstot rēķinu-faktūru, pavadoni vai citu sūtījuma saņemšanas un nodod dokumentāciju, tiek uzskatīts, ka sūtījums ir nodots adekvātā stāvoklī, un preču bojājumi, kam nav ražošanas defekts, kā arī preču (-u) komplektācijas neatbilstības (kas ir redzamas preču ārējā apskatē), nav. Ja pamanāt, ka piegādātā sūtījuma iepakojums ir bojāts (sasmērēts, slapjš vai citādi ārēji bojāts), prece (-es) ir bojāta (-as) un/vai prece (-es) nav piemēroti komplektācijai, Pircējam ir jāpiezīmē tas rēķinā-faktūrā, pavadonī vai citā sūtījuma saņemšanas un nodod dokumentācijā un, piedaloties Pārdevējam vai viņa pārstāvim, jāsagatavo brīvas formas sūtījuma un/vai preču (-u) bojājuma (nepiemērotības) akts.

11.13. Ja Pircējs nepilda 11.11. punktā noteiktos pasākumus, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības pret Pircēju par preču bojājumiem, ja šādi bojājumi nav saistīti ar ražošanas defektu, un par preču komplektācijas neatbilstību, ja šīs neatbilstības ir redzamas preču ārējā apskatē.

11.14. Visām pārdotajām precēm ir norādītas īpašības pie katras preces aprakstā. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ka tiešsaistes veikala burkalifa.eu precēm krāsa, forma, smarža vai citas īpašības var neatbilst reālajam produkta lielumam, formai, krāsai, Pircēja monitora īpašībām vai subjektīvai novērtējumam.

11.15. Gadījumā, ja preces tiek zaudētas vai bojātas nejauši, risks pāriet uz Pircēju no brīža, kad prece tiek nodota Pircējam.

  1. Preču atgriešana un maiņa

12.1. Preces, iegādātas burkalifa.eu, tiek atgrieztas un/vai mainītas, ievērojot Lietuvas Republikas Civillikuma 6.362. un 6.363. pantus.

12.2. Lai atgrieztu kvalitatīvu preci (-es), Pircējam jāinformē Pārdevējs rakstiski (pa e-pastu) un jāaizpilda preču atgriešanas forma, kuru var atrast burkalifa.eu sadaļā "Atgriešanas kārtība". Norādīto preču atgriešanas formu Pircējs var iesniegt Pārdevējam kopā ar atgriežamajām precēm reģistrētu sūtījumu. Ja Pircējs, iegādājoties preci, izmantoja iespēju saņemt preci burkalifa birojā, viņš var personīgi nodot atgriežamo preci darba laikā.

12.3. Pircējam ir tiesības atgriezt kvalitatīvu un neizmantotu preci, izmantojot 14 (četrpadsmit) dienu laika no preču piegādes viņam dienas, informējot Pardevēju saskaņā ar 12.2. punktā noteikto kārtību.

12.4. Preču atgriešanas gadījumā tiek piemēroti šādi nosacījumi:

12.4.1. Pircēja paziņojums Pardevējam par preces atgriešanu tiek iesniegts, nepalaikot atgriešanas noteiktos termiņus;

12.4.2. Atgriezamai precei jābūt oriģinālajā, nepārtrauktajā iepakojumā;

12.4.3. Precei jābūt nesabojātai Pircēja puses;

12.4.4. Precei jābūt neizmantotai (neizmēģinātai), nepazaudējot tās tirdznieciskās izskata (nepieskārtais marķējums, nenolietotais aizsargplēves utt.) (šis nosacījums neatbilstošās preces gadījumā netiek piemērots);

12.4.5. Atgriezeniskā prece jābūt tādai pašai komplektācijai, kāda tā bija saņemta no Pircēja;

12.4.6. Visas dāvanas, kas tika nodotas kopā ar iegādāto preci, jāatdod kopā ar atgriezeniskajām precēm;

12.4.7. Precei atgriežot, jāsniedz tās iegādes dokuments un aizpildīts atgriešanas dokuments;

12.4.8. Preces iegādes un atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad tiek atgriezta nesaskaņota prece – šādā gadījumā preces atgriešanas izmaksas sedz Pardevējs;

12.4.9. Samaksa par atgrieztajām precēm tiek atmaksāta uz Pircēja norādīto bankas kontu.

12.5. Ja Pircējs ir iegādājies precu kopu no Pardevēja kā vienu preci, Pircējam jāatdod visa precu kopa Pardevējam, t.i., Pircēja atgriešanas tiesības attiecas tikai uz visām kopā esošajām precēm. Šajā gadījumā, ja vismaz viens nosacījums, kas noteikts 12.4.1 – 12.4.7 punktos, nav izpildīts, atgrieztās visas precu kopas pieņemšanai Pardevējam ir tiesības atteikties.

12.6. Pardevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja netika ievēroti preču atgriešanas nosacījumi.

12.7. Ja Pircējs izmantoja Taisyklēs 5.3. punktā noteikto tiesību, nauda tiek atmaksāta viņam 10 (desmit) darba dienu laikā pēc tam, kad Pardevējs saņēma Pircēja paziņojumu, un ja prece nav atgriezta Pardevējam, šajā punktā noteiktais termiņš tiek aprēķināts no dienas, kad prece tika atgriezta Pardevējam.

12.8. Pardevējam ir tiesības nepalīdzēt Pircējam atgrieztas summas līdz brīdim, kad preces nav atgrieztas Pardevējam un nav pārbaudītas atbilstībai 12.4.2 – 12.4.7 punktam.

12.9. Ja preču maiņas rezultātā rodas cenu starpība, Pircējs un Pardevējs ir saistīti, pamatojoties uz pārkalkulētajām cenām.

  1. Apliecinājuma izmaiņas

13.1. Pārdevējs nosūta paziņojumus Pircējam, izmantojot kontaktpersonas, kas norādītas Pircēja reģistrācijas veidlapā - e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru, un Pircējam, vēloties sazināties ar Pārdevēju, ir atļauts izmantot visus saziņas kanālus, kas norādīti interneta veikala burkalifa.eu sadaļā "Kontakti".

  1. Atbildība

14.1. Pircējs pilnībā atbild par sniegtajiem reģistrācijas veidlapā esošajiem datiem pareizumu. Ja Pircējs sniedz neprecīzus datus reģistrācijas veidlapā, Pārdevējs nav atbildīgs par radušos sekām un iegūst tiesības pieprasīt no Pircēja atlīdzību par ciešanām.

14.2. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par darbībām, ko veic, izmantojot interneta vietni burkalifa.eu.

14.3. Pircējs ir atbildīgs par savu reģistrācijas datu drošību un/vai to nodošanu trešajām personām. Šādā gadījumā, ja trešā persona izmanto Pircēja reģistrācijas datus, lai pieslēgtos burkalifa.eu un veiktu turpmākas darbības (piemēram, pasūtījumu veikšanu), Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju.

14.4. Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tāpēc, ka Pircējs, neņemot vērā Pārdevēja ieteikumus un savas saistības, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, lai gan tam bija iespēja.

13.5. Zaudējumu gadījumā vainīgā puse atlīdzina citai pusei tiešos zaudējumus.

  1. Pārdevēja mārketinga pasākumi

15.1. Pārdevējs var veikt dažāda veida akcijas, jebkurā brīdī vienpusēji, bez atsevišķas brīdināšanas, mainīt tās nosacījumus vai tās pārtraukt.

  1. Noslēguma noteikumi

16.1. Šie Noteikumi tiek izstrādāti, vadoties pēc Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktiem.

16.2. Šiem Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību akti attiecībā uz attiecībām, kas rodas saskaņā ar šiem Noteikumiem.

16.3. Visi strīdi, kas rodas saistībā ar Noteikumu izpildi, tiek atrisināti sarunu ceļā. Neizdevusies vienošanās gadījumā strīdi tiek izšķirti saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanas noteikumiem. Ja Pircējs nav apmierināts ar Pārdevēja galīgo atbildi, patērētāju tiesību aizsardzības valsts dienests var sazināties, adrese: Vilnjas iela 25, 01402 Rīga, Latvija, e-pasts: tarnyba@vvtat.lt, tālrunis: (8 5) 262 6751, interneta vietne: www.vvtat.lt, tās teritoriālajos nodaļās apgabalos vai aizpildīt pieprasījuma veidlapu EGS platformā: http://ec.europa.eu/odr/.